重渡沟召开4A级景区保卫战誓师大会

为认真贯彻落实国家及省、市文化和旅游部门有关会议精神，进一步做好重渡沟风景区旅游质量提升工作，8月23日，重渡沟4A级景区保卫战誓师大会在重渡沟水景大酒店水上餐厅召开。 栾川县市场监管局、重渡沟管委会领导班子成员、二级机构负责人，重渡沟管委会所辖8个村党支部书记及村委主任，重渡沟景区领导班子成员及中层干部、重渡村三委班子成员，居民组组长、副组长，群众代表及全体党员，重渡沟所有农家宾馆、经营商户、娱乐项目单位负责人近600人参加会议。

重渡沟管委会党工委副书记、管委会主任马晓辉主持会议。

会上，全体参会人员共同观看4A级景区服务质量与环境质量评分细则，主要从旅游交通、旅游安全、旅游购物、游览设施设备、大环境卫生、邮电服务、综合管理、资源和环境保护等方面做自查报告，会议要求所有参会责任人各自对照细则提出整改意见及标准。

重渡沟管委会党工委委员、栾川县产业聚集区管委会主任张建福宣读重渡沟4A级景区保卫战具体实施方案。

重渡沟管委会党工委副书记、管委会主任马晓辉做动员讲话，首先向各旅游服务责任人介绍4A级景区提升整改的重要性，列举具体案例详细分析并结合景区实际做好挨家挨户排查提升，鼓励大家一定要树立意识改变思想观念保护好我们精心打造的品牌形象，守得住我们20年来的辛勤付出。

重渡沟风景区总经理刘海峰在会上深刻发言，他见证了重渡沟从卖矿山到卖风景20年的发展，重渡沟取得各项荣誉来之不易，如今老百姓的生活也发生了巨大的变化，虽然住洋房开好车过着小康生活，但思想还没有彻底改变，只有思想的解放才能更好的做好旅游服务工作。他从不同角度举例说明重渡沟存在的问题及现状，并为在第三届栾川高速免费涌现出的好人好事等正能量事件点赞。在这次提升的过程中，他希望在座的每一位重渡沟人要有主人公精神，时刻牢记初心与使命。下一步景区将配合县各职能部门全力以赴做好景区各项提升整改工作，并对存在的问题做详细分析，要抓典型、抓细节、抓成效，景区将发布重渡沟景区游客权益保障提示卡对景区各项价格进行公布，经核查属实景区将先行双倍赔付，让游客参与监督我们的管理服务， 鼓励大家高度重视、相互配合、 相互监督、并肩作战，通过这次的提升 巩固4A成果 ，再创旅游辉煌 。

重渡沟村党支部书记马建伟公布拟保留经营摊位名单，他在会上表态，做为重渡沟村班子成员一定会带好这个头做好榜样，全力服务好重渡沟全村的老百姓。这次整改中，当逐户排查每家宾馆时，大家推心置腹的话深深的感动着我，也深深的记在心里，但我相信只要我们步调一致团结一心，眼前的困难是暂时的，解放思想迈出这一步乡亲们过上更幸福的生活，希望大家理解，提升工作时间紧任务重，全村一千多户重渡沟村民我们只有一个目标 做好品质服务，打造一个有温度的景区。

重渡沟村民做代表发言，回顾了20年重渡沟的变化，分享从事旅游服务给老百姓带来的幸福生活，做为每一个重渡沟村民都要拼尽全力做好旅游服务工作，要珍惜并守护重渡沟的青山绿水，这是我们的责任，遵守那句向游客的庄严承诺不让一名游客受委屈。

栾川县市场监管局副局长吴英阁介绍市场监管局的主要职责及管理范围，详细讲解食品安全法相关条例，列举了多个案例说明食品安全的重要性，对下一步市场监管局管理要从保姆式向执法式转变，严管重罚零容忍，并对如何 开展关于4A级景区提升工作的做详细部署。

重渡沟管委会党工委书记张志钦做最后讲话，他要求各相关单位高度重视目前存在的问题并逐一解决，尤其对景区规划建设、内部管理、环境卫生、市场秩序等方面要更加重视，严格监管、严格奖惩、严格查处，希望大家依法诚信经营，统一思想，打一场4A级景区保卫战，共同携手守护重渡沟已有的殊荣。

最后，全体人员庄严宣誓 ： 守法诚信经营，公平公正交易;抵制不当竞争，尊重消费权益;优质高效服务，保护绿水青山;强化安全责任，主动接受监督; 作为重渡沟人，决心守护家园;巩固4A成果 ，再创旅游辉煌 。