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为方便市民在公共场所能喝到安全、放心的饮用水，我市在市人民广场、天香公园、双拥公园、中心汽车站、永煤文体中心等人员密集场所，共安装22台直饮水机，受到市民的一致好评。
但近日，有不少市民反映称，“双拥公园直饮水机无水”“市人民广场直饮水机经常有人洗手”“忆昔公园直饮水机水龙头坏了”“‘红心义警’工作站旁的直饮水机是凉水”……针对市民反映的情况，近日，记者进行了走访调查。
记者调查：
市民不良行为让直饮水机很“受伤”！
在我市人气较旺的双拥公园内，记者看到，该直饮水机台面整洁，供水正常，随后记者进行了蹲点。
在1小时的蹲点过程中，记者发现十多位市民在此洗手，一位抱着孩子的市民，竟然将孩子放到直饮水机的台面上，玩起了水龙头，随着水龙头的不停按压，不断冒出的水花惹得孩子和家长哈哈大笑，此时台面上留下了几个鞋印，非常不卫生。
同样的情形还出现在市人民广场北侧的直饮水机旁。只见一位带着孩子的市民正在给孩子洗手，记者试图阻止他们的行为，但被无视。这位市民称，孩子的手脏了，没有带水，这里有水，很方便。
采访中，记者了解到，市民用直饮水机洗脚，喂宠物喝水的现象都有发生。在市人民广场和汉文化广场，有的市民夜晚用塑料大桶接水，为了方便运水，将直饮水机的水龙头掰坏。
记者观察到，每台直饮水机上方都有“请您节约用水爱护公共设施”的标识，不知这些市民是否注意到。
走访中，记者还到我市天香公园、汉文化广场、忆昔公园、上河城、永煤文体中心等地，实地蹲点查看了我市直饮水机的使用情况。
记者通过实地走访调查发现，目前我市大部分直饮水机供水正常，位于汉文化广场、人民广场南侧的直饮水机使用情况较好；天香公园直饮水机无水、忆昔公园直饮水机无水且水龙头遭到破坏、上河城直饮水机台面不干净。
市民心声：
对不文明行为很痛心！
在走访调查过程中，针对市民使用直饮水机的不良行为，记者随机采访了一些市民。
“看到有些人用直饮水机洗手、洗水果时很气愤，这是公共设施，多不文明！”家住时代城小区的市民常桂芝说，“这么好的设备被破坏了多可惜！”
市民赵客清气愤地告诉记者，有一次，他准备用直饮水机喝水时，一位家长带着三个孩子不停地按压水龙头玩水，他劝说无果后只得离开。他反映，还有一些市民在直饮水机旁洗水果，果皮扔的哪里都是，着实让人生气。
“负责管理直饮水机的工作人员经常来这检查、打扫卫生，看到水龙头损坏，他们会修理、更换，但有些市民就是不注意，你看，这台机器的水龙头都换了好几次。”汉文化广场的保洁员王玉祥说。
采访中，不少市民对直饮水机的现状很担忧，对市民的不良行为很气愤，大家普遍认为，公共设施应该受到保护，不应该被破坏。
市水务公司巡视员闫英杰告诉记者，在巡视过程中看到市民的不良行为他们会及时制止，但仍屡禁不止。以双拥公园为例，有的孩子认为直饮水机很有趣，甚至将直饮水机的门拽打开，把过滤器取出并拆开，这种行为很危险，很容易发生漏电事故，且维修直饮水机的费用很高，一个水龙头约200元，滤芯根据级别价钱更高。
水务公司：
将加大巡查力度，呼吁市民文明用水！
针对市民反映的市“红心义警”工作站直饮水机的水是凉水、忆昔公园直饮水机无水情况，记者采访了我市水务公司二次供水办公室主任梁冬子。
据梁冬子介绍，市“红心义警”工作站直饮水机已经修理好，目前供水正常，但如果停电，直饮水机会自动断电，然后将储存并过滤好的水供应给市民，一旦储存水供应完，还未恢复供电，直饮水机就会出现无水现象，电源接通后恢复正常供水，市民无需担心。而忆昔公园内的直饮水机使用一段时间后，由于水源来自地下水，水质不符合市民的饮用水标准，目前已停用。
关于市民反映的天香公园有时无水现象，梁冬子告诉记者，该直饮水机所用的电源来自该公园的志愿服务站，一旦该志愿服务站断电，直饮水机就出现无水的情况，市水务公司与该志愿者服务站的志愿者已经沟通了几次，正在寻找解决方法。
据了解，今年九月底，我市水务公司已经完成对全市22台直饮水机的水龙头、滤芯的更换工作。截至目前，共更换滤芯150个，水龙头60个。自我市直饮水机供水以来，市水务公司安排2名工作人员对我市直饮水机进行巡视，期间对直饮水机进行擦拭、检查、维修，并对内部机器进行清理，一旦直饮水机出现问题会及时解决。
梁冬子坦言，市直饮水机修理维护费用高，目前市信访局、市公安局交警大队车管所、永煤文体中心、市人民医院、神火集团总医院等单位内安装的直饮水机的保洁、修理等工作由他们自己负责，市水务公司主要负责我市公园、广场、学校直饮水机的安装点的巡视、检修工作。
“为使直饮水机更好地服务市民，市水务公司将直饮水机的维修、保养工作落实到每位工作人员身上，加大巡查力度，关于市民反映的问题，及时核实、处理。”梁冬子告诉记者，“希望广大市民能够爱护直饮水机，节约水资源，文明用水。”
记者观点：
市民要文明用水，相关部门也要相互协作
“看到市民因为不良行为导致直饮水机出现故障时就很痛心，如果大家都能自觉爱护公共设施，做到文明用水，直饮水机将会更惠民。”闫英杰无奈地告诉记者，“但目前市水务公司只有两名巡视员，除了日常工作外，每天还要负责全市直饮水机的保洁、维修等工作，工作量很大，希望能和相关部门相互协作，共同为市民提供优质服务。”
通过几天的走访、调查，记者认为，直饮水机能否正常供水，市民的自身行为是一方面，另一方面也反映出相关部门在管理方面出现的问题，相关部门如果能加强协作，相互配合，相信直饮水机将会更惠民。
“天下大事，必作于细。”作为全国文明城市的一分子，每个人应该从小事做起，从自己做起，从现在做起，自觉做到爱护公共设施，争做美好家园的先行者、建设者，为建设美丽永城添砖加瓦。
来源：今日永城
